Food & Drink & Rock & Roll
Ezeket ajánljuk:
Ezzel a rendeléssel szereztél X Panír Pontot.
A rendeléshez tartozó adataid már megvannak. Csak adj meg egy jelszót, és mentjük a profilod.
Pörgesd meg 100 pontért, és nyerj kedvezményt vagy ajándékot a következő rendelésedhez!
Egy pörgetés 100 pontba kerül. Jelenleg 0 pont áll rendelkezésedre.
Még nincs profilod?
Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
E-mail: info@rackhost.hu
A jelen weboldal a Panír Bisztró (Rózsalevél Kft.) által üzemeltetett online rendelésfelvételi felület. A weboldalon keresztül leadott rendelések a Bisztró üzletében (Győr, Király utca 18.) vehetők át személyesen, vagy ott helyben fogyaszthatók el. A weboldal jelenleg nem alkalmas házhozszállítás megrendelésére – ehhez kizárólag a Wolt és a Foodora platformjai vehetők igénybe. A fizetés történhet a helyszínen (készpénzzel vagy bankkártyával), illetve online bankkártyás előre-fizetéssel a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül.
A Stripe-os fizetéssel kapcsolatos részleteket az Adatkezelési tájékoztató és az ÁSZF tartalmazza.
Hatályos: 2026. augusztus 19-től. Jelen ÁSZF a Panír Bisztró (Rózsalevél Kft.) online rendelésfelvételi felületének használatára vonatkozik.
A Szolgáltató a jelen weboldalon keresztül lehetőséget biztosít a Vásárló számára, hogy előre megrendelje az étlapon szereplő ételeket és italokat, amelyeket a Vásárló a Bisztró üzletében (Győr, Király utca 18.) vehet át személyesen ("Elvitel"), vagy a helyszínen fogyaszthat el ("Helyben fogyasztás"). A weboldal nem házhozszállítási szolgáltatás – házhozszállítás kizárólag a Wolt és a Foodora platformjain keresztül rendelhető.
A Vásárló a kosárba helyezett tételekhez megadja nevét, elérhetőségét, az átvétel módját, valamint azt, hogy azonnal vagy egy általa megadott, jövőbeli időpontra kéri a rendelést. A rendelés leadása ajánlattételnek minősül, amelyet a Szolgáltató a rendelés elfogadásával vagy elutasításával (indoklással) igazol vissza. A szerződés a Szolgáltató általi elfogadással jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy leterheltség vagy technikai ok miatt átmenetileg ne fogadjon el új rendeléseket, erről a weboldalon tájékoztatást ad.
A feltüntetett árak forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A Vásárló a fizetés módját a rendelés leadásakor választja ki: fizethet a helyszínen, készpénzzel vagy bankkártyával az átvételkor, vagy online bankkártyás előre-fizetéssel a rendelés leadásakor a Stripe Payments Europe, Limited / Stripe, Inc. (a továbbiakban: "Stripe") fizetési szolgáltatón keresztül. A bankkártya-adatokat kizárólag a Stripe kezeli, azokhoz a Szolgáltatónak nincs hozzáférése és azokat nem tárolja. Online fizetés esetén a Szolgáltató a Stripe visszaigazolása alapján tekinti a rendelés ellenértékét kiegyenlítettnek. Sikertelen vagy visszautasított fizetés esetén a rendelés nem jön létre.
Tekintettel arra, hogy a szolgáltatás tárgya gyorsan romlandó, illetve minőségét rövid ideig megőrző étel és ital, a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja alapján nem illeti meg az elállási jog a már elkészített/átadott rendelés tekintetében. Le nem adott, illetve a Szolgáltató által még el nem fogadott rendelés bármikor lemondható.
A regisztrált Vásárlók a leadott és teljesített rendeléseik után "Panír Pontot" gyűjthetnek, amelyet a weboldalon meghirdetett ajándékokra válthatnak be, illetve amellyel a "Szerencsekerék" funkciót megpöröghetik. A Panír Pont és a Szerencsekerékkel nyerhető kuponok nem válthatók készpénzre, nem ruházhatók át, kizárólag a weboldalon leadott rendelésekre használhatók fel, és a kuponon feltüntetett érvényességi időn belül válthatók be. A Szolgáltató fenntartja a jogot a hűségprogram feltételeinek és a Szerencsekerék nyereményeinek módosítására.
A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz a weboldal folyamatos és hibamentes működése érdekében, azonban nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okból (pl. internetkapcsolat hibája, harmadik fél szolgáltatásának kimaradása) eredő károkért.
A Vásárló panaszával a Szolgáltató fenti e-mail címén élhet. Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a Vásárló az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez (a Szolgáltató székhelye szerint: Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület) fordulhat.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok az irányadók.
A rendelésekhez és a számvitelhez kapcsolódó adatokat a Szolgáltató a számviteli és adójogi kötelezettségek által előírt ideig (jellemzően 8 évig), a fiókhoz kapcsolódó adatokat a fiók törlésének kéréséig, illetve a hűségpontok és kuponok érvényességi idejéig kezeli.
A weboldal a működéshez szükséges, ún. "szükséges" sütiket / helyi tárolást (localStorage) használ: a bejelentkezési munkamenet fenntartására, illetve a kosár és a vendégadatok átmeneti megjegyzésére. Ezek használatához az irányadó jogszabályok alapján nem szükséges külön hozzájárulás, azonban az átláthatóság érdekében a weboldal első megnyitásakor erről tájékoztatást adunk.
Emellett a weboldal a látogatottság mérésére a Google Analytics szolgáltatást használja, amely statisztikai célú sütiket helyez el a látogató eszközén. Ezeket a sütiket a weboldal kizárólag a látogató kifejezett hozzájárulása (a cookie-sávon történő elfogadás) után tölti be, a hozzájárulás bármikor visszavonható. Az így gyűjtött adatokat a Google Ireland Limited kezeli, jogalapja a látogató hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
Az érintett kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint élhet az adathordozhatósághoz való jogával. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a fenti e-mail címen.
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; naih.hu), vagy jogorvoslatért bírósághoz fordulhat.
A weboldal az alábbi sütiket / helyi tárolást (localStorage) használja. Az első négy sor "szükséges" süti, ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást; a Google Analytics statisztikai süti kizárólag a cookie-sávon adott hozzájárulásod után töltődik be.
| Név / típus | Cél | Élettartam |
|---|---|---|
| Firebase Authentication munkamenet | Bejelentkezés / vendégprofil fenntartása | Kijelentkezésig, illetve a böngésző beállításától függően |
| Kosár tartalma (localStorage) | A kiválasztott ételek megjegyzése, amíg le nem adod a rendelést | Amíg törlöd a böngésző adatait, vagy le nem adod a rendelést |
| Vendégadatok (localStorage) | Név, e-mail, telefonszám megjegyzése a következő látogatáshoz | Amíg törlöd a böngésző adatait |
| Cookie tájékoztató elfogadása | Hogy ne jelenjen meg újra a tájékoztató sáv | Amíg törlöd a böngésző adatait |
| _ga, _ga_*, _gid (Google Analytics) | Statisztikai célú süti: látogatottság, használati szokások mérése (hozzájárulás alapján) | Legfeljebb 14 hónap (Google alapértelmezett beállítása szerint) |
A Google Analytics használatával a weboldal látogatottsági és használati statisztikákat gyűjt (pl. megtekintett oldalak, tartózkodási idő, hozzávetőleges földrajzi hely), amelyet a Google Ireland Limited kezel. Ezt a sütit csak akkor helyezzük el, ha a cookie-sávon az "Elfogadom" gombra kattintasz; a hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésződ süti-beállításaiban.
Ezeken kívül egyéb marketing vagy hirdetési célú sütit a weboldal nem használ. Ha ez a jövőben megváltozik, a tájékoztatót frissítjük, és ahol jogszabály előírja, külön hozzájárulást kérünk.
Bővebben az adatkezelésről az olvashatsz.